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會員常見問題 Q&A
捷康隨身帶著走!

我要如何開始購物流程?

你有以下兩種方式,可以開始你的購物:

1.先加入會員,按網頁右上方的加入會員,填入基本資料後,就可以成為捷康食品的註冊會員,享受我們給會員的價格優惠與紅利積點。之後你便可以直接開始購物,依照選擇商品 
加入購物車選擇結帳方式 輸入會員帳號密碼 完成購物。 

為提供您購物的方便,您在完成會員註冊後,無須完成會員認證程序,就直接可進入會員中心,並在 捷康食品開始購物並結賬。但提醒您,若您未完成會員驗證程序,將無法使用紅利積點或收到我們只發給會員的相關促銷電子報或特惠訊息,您可依照常見問題Q3的建議方式, 完成會員驗證程序,以確保您會員的完整權益。

2.為便利您的購物,本網站目前也開放給非會員進行購物,只不過你就無法享受會員的優惠價格(促銷商品除外)。關於非會員的購買流程,你可直接選擇商品 加入購物車 選擇結帳方式 填寫相關資料 便可完成順利完成購物。

 

 
  捷康食品的付款方式為何?消費多少才享有免運費?

目前我們主要提供ATM轉帳、信用戶刷卡(尚未開放)、貨到付款等三種方式。在付款前,請注意訂單出貨時,若訂貨總額小於新台幣800元者,將加收150元的宅配寄送「貨運處理費」。「貨運處理費」包括接單程序、倉儲處理、出貨包裝與物流交寄等綜合費用。若訂貨總額大於等於新台幣 800 元者,則不加收「貨運處理費」100元。 (以台澎金馬消費者為限,海外地區另計)

 

 


  我該如何知道我的訂單已被確認?

在您送出您的訂單之後,我們會在24小時內處理並確認您的訂單(如果您刷卡成功,您將會先收到"Paypal金流 - 捷康食品購物網"寄給您的e-mail確認信)。之後您會收到捷康食品所發出的訂購單確認E-Mail,如沒收到,可能是我們的信被您所使用的電子信箱主機當成垃圾信件,請到垃圾郵件信箱檢查,並勾選「非垃圾信件」;或請您重新檢視您所留的e-mail是否正確。 

 


  我要如何使用線上信用卡刷卡?(尚未開放)

付款方式請選擇「線上信用卡刷卡」,接著請選擇「信用卡發卡銀行」以及「信用卡卡別」,輸入信用卡卡號、填寫信用卡背面後三碼(檢查碼)與信用卡到期日(有效月年),按下「付費確認鈕」後,就可以完成線上信用卡刷卡付費。 

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